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Cartes acceptées
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Lors de votre commande, sélectionnez le paiement par carte bancaire et renseignez les informations demandées sur la page de paiement sécurisée.
Avant de confirmer votre achat, vérifiez les articles sélectionnés ainsi que le montant total de la commande.
Une fois le paiement accepté, votre commande est confirmée et passe en préparation.
Paiement refusé
Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations saisies ainsi que la validité et les éventuelles limites de votre carte bancaire.
Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter votre banque ou l’établissement émetteur de votre carte.
Pour toute question concernant votre commande, notre service client reste également à votre disposition.
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Sécurité et données personnelles
Les informations nécessaires au paiement sont traitées dans le cadre du processus de paiement applicable et conformément aux exigences de sécurité en vigueur.
Les données personnelles liées à vos commandes et à vos paiements sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Remboursement
Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué conformément à notre Politique de retour et de remboursement et, sauf disposition contraire, sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
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